{"id":1950,"date":"2020-11-05T17:21:34","date_gmt":"2020-11-05T16:21:34","guid":{"rendered":"http:\/\/mygateautomation.com\/assistance\/garanzia\/"},"modified":"2021-05-25T12:18:11","modified_gmt":"2021-05-25T10:18:11","slug":"informations-sur-la-garantie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mygateautomation.com\/fr\/assistance\/informations-sur-la-garantie\/","title":{"rendered":"Informations sur la garantie"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Les produits myGate sont soumis \u00e0 une p\u00e9riode de garantie de 3 ans \u00e0 partir de la date d’achat. Pendant ce d\u00e9lai, Proteco S.r.l. r\u00e9pond de tout dysfonctionnement caus\u00e9 par d\u00e9fauts de fabrication, mat\u00e9riaux ou assemblage. Toute forme de garantie ici pr\u00e9vue est strictement reli\u00e9e au respect de la notice d’installation et d’entretien du produit fournie par Proteco S.r.l.
\nLa garantie ne porte que sur les produits myGate et non sur produits des autres marques. La garantie commerciale donne droit \u00e0 l’\u00e9change standard ou \u00e0 la r\u00e9paration gratuite du produit au choix de Proteco Srl, de lorsque le dysfonctionnement ne soit pas caus\u00e9 par un non respect des consignes d’installation, un usage anormal ou non conforme du produit, l’intervention ou transformation de n’importe quelle nature en dehors de toute instructions donn\u00e9es par Proteco Srl.
\nPour b\u00e9n\u00e9ficier de la garantie il est imp\u00e9ratif de conserver la facture d’achat du mat\u00e9riel. Aucun retour de mat\u00e9riel ne sera pris en consid\u00e9ration sans la facture qui justifie l’achat. Les frais de transport pour le retour du mat\u00e9riel sous garantie sont \u00e0 la charge de l’acheteur.<\/p>\n

En aucun cas et en aucun mani\u00e8re Proteco Srl peut \u00eatre tenue pour responsable envers l’utilisateur final pour dommages, y compris pertes \u00e9ventuelles de profits, ou autres dommages directs et indirects, qui r\u00e9sultent d’un usage non correct des produits MyGate. Dans le souci de toujours am\u00e9liorer ses produits Proteco Srl se r\u00e9serve le droit de modifier ou mettre \u00e0 jour sans pr\u00e9avis les produits, les softwares et toutes documentations les concernants.<\/p>\n

AVERTISSEMENT IMPORTANT<\/strong><\/p>\n

Il est pr\u00e9cis\u00e9 que la facture d’achat du mat\u00e9riel devra imp\u00e9rativement \u00eatre conserv\u00e9e au fin de justifier la p\u00e9riode de garantie. Tout produit d\u00e9fectueux doit \u00eatre retourn\u00e9 avec sa facture d’achat.<\/p>\n

En aucun cas la responsabilit\u00e9 de Proteco Srl peut d\u00e9passer le prix pay\u00e9 pour le produit en cas de dommages direct, indirects, exceptionnels, accidents ou r\u00e9sultants de l’utilisation du produit.<\/p>\n

Au fin de prot\u00e9ger le produit des surcharges de tension et coupures de courant, nous recommandons l’installation d’un dispositif de protection \u00e9lectrique et d’une groupe de secours appropri\u00e9s.<\/p>\n

Proteco Srl octroie \u00e0 la d\u00e9livrance du bien une garantie contre tout vice ou d\u00e9faut de fabrication, dans conditions d’utilisation normales, pour la p\u00e9riode \u00e9tablie par les conditions de garantie. La garantie entre en vigueur \u00e0 partir de la date justifi\u00e9e par la facture d’achat du produit et donne droit au remplacement ou la r\u00e9paration du produit au choix de Proteco Srl.<\/p>\n

Nous vous rappelons que ne sera pas possible b\u00e9n\u00e9ficier de la garantie en cas de:
\nMauvais stockage ou entretien du produit.
\nModification ou alt\u00e9rations du produit.
\nUsage anormal ou non conforme aux sp\u00e9cifications de MyGate, n\u00e9gligence, probl\u00e8mes du r\u00e9seau \u00e9lectrique.
\nPh\u00e9nom\u00e8ne climatique ou d\u00e9t\u00e9riorations caus\u00e9es par l’environnement ext\u00e9rieur tels qu’infiltration, pluie, foudre, condensation, insectes, animaux, surtension, chocs dans le portail, vandalisme. Facture de garantie manquante ou illisible.<\/p>\n

Quand vous retournez un produit n’oubliez pas de joindre en outre de la facture d’achat, vos donn\u00e9es (nom, pr\u00e9nom, adresse, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et\/ou adresse) au fin de nous permettre de vous contacter et vous tenir au courant sur votre dossier.<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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