Informazioni sulla garanzia

I prodotti MyGate sono coperti da una garanzia limitata di 3 anni dalla data di produzione impressa sul prodotto. In tale periodo, Proteco Srl è tenuta a rispondere in caso di malfunzionamento dovuto a difettosità di costruzione, materiali o assemblaggio. Ogni forma di garanzia qui prevista è strettamente condizionata al rispetto delle istruzioni di utilizzo e manutenzione fornite da Proteco S.r.l.
Questa garanzia non include i componenti installati che non sono a marchio MyGate. Se il prodotto non funzionasse correttamente nel periodo di garanzia, Proteco Srl potrà, a sua discrezione, riparare o sostituire il prodotto senza alcun addebito purché il prodotto non sia stato oggetto di uso improprio, cattivo uso o alterazioni, modifiche o riparazioni non autorizzate da Proteco Srl.
Nel restituire il prodotto, è necessario allegare la prova originale d'acquisto. Le restituzioni non possono essere elaborate senza la prova d'acquisto. La spedizione del prodotto restituito a Proteco Srl è di responsabilità dell'acquirente. La durata di tutte le garanzie esplicite e implicite per la linea di prodotti MyGate, comprese a titolo esemplificativo le garanzie di commerciabilità e idoneità per un fine particolare, è limitata al periodo sopra indicato.

In nessun caso e in nessun modo Proteco Srl sarà responsabile nei confronti dell'utente per danni, compresi eventuali perdite di profitti, risparmi o altri danni accidentali o indiretti, derivanti dall'uso o dall'incapacità di usare i prodotti MyGate. Proteco Srl si riserva il diritto di rivedere o aggiornare i suoi prodotti, il software o la documentazione senza l'obbligo di informare l'utente o l'entità.

AVVISO IMPORTANTE

Conserva la prova d'acquisto per usufruire della garanzia. Tutti i prodotti difettosi dovranno essere restituiti insieme alla prova d'acquisto a: PROTECO Srl Via Neive 77, 12050 Castagnito (CN) - Italia

In nessun caso la responsabilità di Proteco Srl supererà il prezzo pagato per il prodotto per danni diretti, indiretti, speciali, accidentali o emergenti derivanti dall'uso del prodotto, del software e della documentazione relativi.

Tutti i diritti riservati. I dispositivi MyGate sono destinati all'automazione di porte e cancelli. Proteco Srl non sarà responsabile di eventuali danni (compresi, senza limitazione, i danni per la perdita di profitti o altre perdite economiche) derivanti dall'uso o dall'incapacità di usare i prodotti Mygate

Ci riserviamo il diritto di aggiornare i nostri prodotti anche nell'ottica di un continuo adeguamento tecnico e normativo.

Per proteggere il prodotto da sovratensione e interruzioni di corrente, ti raccomandiamo di usare un dispositivo di protezione e un gruppo di continuità adatti alla tua situazione.

Proteco Srl garantisce il prodotto da qualsiasi difetto materiale e di manodopera, in condizioni di uso normale, per il periodo stabilito di garanzia. La garanzia entra in vigore dalla data di produzione. Nel caso il prodotto si riveli difettoso entro il periodo di garanzia, Proteco Srl potrà a sua discrezione ripararlo o sostituirlo.

Ricorda che la garanzia è nulla se:
Il prodotto è stato trattato/conservato in condizioni di impiego e manutenzione anomali.
Il prodotto è stato riparato, modificato o alterato.
Il prodotto è stato oggetto di cattivo uso, negligenza, problemi elettrici, conservazione in imballaggio improprio, incidente o eventi della natura.
Il prodotto è stato installato in modo improprio.
L'etichetta garanzia del prodotto è illeggibile o manca del tutto.
Il malfunzionamento é dovuto ad un'installazione impropria o a cause naturali e/o incidentali (es. cadute, ossidazione, bruciature da sovratensione).

Quando restituisci un prodotto ricorda di allegare, oltre alla prova d'acquisto, tutti i tuoi dati (nome, cognome, indirizzo, numero di telefono e/o e-mail) per permetterci di contattarti e aggiornarti sulla tua pratica di reso.